POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

Introduction

La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») explique comment Virtus Honor collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet (ci-après « le Site »). Nous sommes engagés à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Nom ou Raison Sociale : S.A.S.U Virtus Honor

• Adresse : Z.A.C VALLÉE DE L’ÉCAILLON, THIANT, 59224.

• Email : contact@virtushonor.com

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants en fonction de vos interactions avec le Site :

1. Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un contact).

• Informations de paiement (traitées par des tiers sécurisés, comme [exemple : Stripe, PayPal, etc.]).

2. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de navigation (via des cookies ou outils d’analyse).

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir un service client et répondre à vos demandes.

• Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser le Site.

• Envoyer des informations commerciales ou des newsletters (si vous y avez consenti).

• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire pour exécuter une commande ou un service demandé.

• Consentement : Lorsque vous acceptez de recevoir des communications ou l’utilisation de cookies non essentiels.

• Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site et améliorer nos services.

• Obligation légale : Lorsque nous devons conserver certaines données pour des raisons fiscales ou réglementaires.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires tiers : Hébergement, traitement des paiements, outils marketing, et livraison (ex. : Royal Mail, Chronopost).

• Autorités légales : En cas d’obligation légale ou de demande dans le cadre de la lutte contre la fraude.

Nous nous assurons que tous les prestataires tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données client : Durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales.

• Données de navigation (cookies) : Jusqu’à 13 mois, selon la réglementation en vigueur.

• Informations liées aux transactions : 5 à 10 ans pour des raisons comptables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Supprimer vos données dans certaines conditions.

• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements (ex. : prospection).

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

• Droit de limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@virtushonor.com. Une preuve d’identité pourra être demandée.

En cas de désaccord, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente, comme la CNIL en France.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement du Site.

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

• Proposer des contenus et publicités adaptés à vos préférences.

Lors de votre première visite, vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière dédiée. Vous pouvez également les paramétrer dans votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération.

Modifications de la Politique

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@virtushonor.com

• Par courrier : Z.A.C VALLÉE DE L’ÉCAILLON, THIANT, 59224.